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常见问题

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如何申请海外AppleID?

18小时前常见问题1
如何申请海外AppleID?
为什么需要海外AppleID部分应用无法上架中国大陆区AppStore,所以用户需要使用海外AppleID从海外AppStore下载安装如何申请海外AppleID准备工作:打开https://appleid.apple.......

如何安全下载imToken

18小时前常见问题2
打开imToken官网,即可下载imToken最新版本。注意:下载前请务必确认网址正确,以免落入钓鱼网站的圈套。Tip:这里分享一个安全小技巧。手动输入官方网站网址,如果通过百度、Google等搜索引擎搜索,也务...

忘记钱包密码怎么办?

18小时前常见问题1
imToken不支持找回密码。但你可以通过导入钱包重置密码,新密码会覆盖旧密码。如果你未备份对应的助记词或私钥,可以反复输入密码尝试,没有次数限制。关键词:「忘记密码」、「重置密码」、「修改密码」......

钱包被盗怎么办?

18小时前常见问题1
imToken是去中心化钱包,不存储用户的钱包私钥,也不保管用户的资产。如果钱包中的资产被盗,你应该:意识到钱包私钥已经泄露,立即更换钱包,并做好钱包备份将自己钱包的资产迅速转移至新钱包排查自己可能泄露私钥的情况立刻去所......

为什么一定要备份助记词!

18小时前常见问题2
在选择钱包备份方式时,有三种可选:助记词、Keystore或者明文私钥。imToken推荐备份助记词,这里有几点原因:Keystore虽然是加密后的私钥,但是不方便抄写,容易抄错。而且用户往往会认为Keystore安...

区块链常见骗局汇总

18小时前常见问题3
区块链常见骗局汇总
在投资数字资产的过程中,我们不仅要学习如何更好地投资,也要了解如何在区块链世界中保障自己的资产安全。为此,imToken安全团队汇总了以下六类区块链常见骗局,请谨防受骗!骗局一:资金盘项目区块链资金盘项目通常有以下特...

转入imToken不支持的代币怎么办?

18小时前常见问题3
imToken无法收到不支持的代币,在使用imToken接收代币之前,请务必确认imToken是否支持此币种。如果向imToken误转入不支持的代币,需要联系代币项目方的技术人员协助解决。注意误转ETC到ETH钱包,可以...

为什么转账失败会收矿工费?

18小时前常见问题1
在以太坊网络中,即使转账失败(失败原因包括Gas不足、调用合约失败等情况),但是由于这笔交易已经被矿工打包过,就会扣除矿工费。PS:矿工费由矿工收取,imToken不收取转账费用关键词:「转账失败收矿工费」......

有收款通知但币不显示怎么办?

18小时前常见问题2
首先,请耐心确认:手机网络稳定;已切换至对应的收款地址钱包。然后,点击「资产」首页的「+」号按钮,再点击「我的所有资产」添加该代币。此外,如果你的代币种类比较多,可以通过顶部「搜索」功能查找添加。关键词:「收...

imToken收不到币怎么办?

18小时前常见问题2
imToken收不到币通常由于发币方(交易所/个人)没有发币导致,所以请及时与对方确认。注:部分交易所会提示提币成功,但实际并未转币。如何确认发币方是否转币?方法一:(小白版)点击钱包首页的「+」按钮,选择「我的所有资产...